Mente Aberta

Torcer por torcer, eis a questão !

2010-05-06T01:39:00.010-03:00

Os eventos desta semana me fizeram refletir um pouco mais sobre o mundo futebolístico e suas aplicações.

Acompanhando o desempenho dos dois principais times de futebol do Estado de Minas Gerais, acabei por fazer uma reflexão sobre a principal motivação que leva um torcedor a insistir em torcer para um clube que nunca (ou quase isto) lhe traz alegria.

Antes de começar minha reflexão, saibam que eu não torço para nenhum dos dois times o que me dá certa imparcialidade acerca das analises a serem feitas.

Nesta semana o Clube Atlético Mineiro (Galo) foi consagrado campeão mineiro de futebol. Hoje em plena quarta-feira ele acaba de ser desclassificado pelo Santos na Copa do Brasil enquanto o Cruzeiro passa mais uma etapa na Copa Libertadores da América vencendo o Nacional do Uruguai.

Já não é de hoje que fico de olho no comportamento dos torcedores do Galo. Eu sempre fiquei muito instigado em compreender porque tanto fanatismo acerca de um clube tão inexpressivo no cenário nacional e internacional. Em um momento Steven Levitt resolvi fazer um levantamento dos títulos obtidos por ambos clubes à partir de 1990. O que pretendia ao definir esta data era perceber como os grupos de influência são capazes de provocar decisões completamente irracionais quando o assunto é a escolha de um time à torçer.

O que quero dizer é simples: A geração que nasceu de 1929 à 1979 teve a oportunidade de vivenciar diversas conquistas por parte do Clube Atlético Mineiro.

Não bastassem as conquistas no inicio dos campeonatos, o principal rival do Galo era o America. Enquanto o Cruzeiro enfrentava sua crise existencial napolitana, o America se consagrava Deca-Campeão Mineiro e o restante dos títulos ficavam, praticamente todos, com o Galo.

Mediante este cenário, era de se esperar que as maiores torcidas travavam uma guerra verde e negra apazigua pelo branco.

De lá pra cá o Cruzeiro foi se consolidando como um grande clube de Minas Gerais e o cenário do futebol mineiro começou a mudar, o que culminaria em uma grande reviravolta na década de 90.

Pra quem nasceu à partir de 1980, o futebol mineiro já não era mais o mesmo e isto ficaria veemente quando este garoto(a) da era musical do pop rock estivesse próximo de completar uma década de existência.

Em 1990 os antigos torcedores do America já não tinham tanta força para perpetuar a prole do único e provavelmente insuperável Deca-Campeão mineiro. Enquanto o tradicional time mineiro via sua torcida envelhecer com o tempo, o Cruzeiro e Atlético acumulavam mais e mais seguidores.

Bem, até 1989 era factível que tivéssemos muitos torcedores de ambos os times, pois até então as disputas estaduais eram constantemente concentradas neste clássico futebolístico.

À partir daí é que a razão dá espaço à emoção e começamos a vivenciar uma verdadeira panacéia esportiva de uma massa fanática e com poucos motivos para tal. O fundamentalismo da bola passara a ter nome, sobrenome e a cacarejar alto.

Se você acha que este é um texto destinado a denegrir a imagem do Galo, engano seu. Antes de tirar suas conclusões fundamentalistas, vejamos o que dizem os números.
Fazendo uma breve retrospectiva de 1990 até 2010 percebemos claramente como as coisas mudaram nestas últimas décadas e como é difícil entender porque hoje, uma pessoa de 30 anos ainda insiste em sofrer por um clube que poucas alegrias lhe deu ao longo da vida.

Abaixo temos todos os títulos conquistados pelo Galo deste 1990.

Parece incrível, mas o time só conquistou 8 títulos em 21 anos. Considerando o fanatismo da torcida, é algo realmente surpreendente. Apesar de ser um clube tradicional, já não é de hoje que o Galo perdeu sua importância no terreiro. Pra quem nasceu em 1980, o clube não lhe proporcionou nada além de desgostos. Antes de analisar este desempenho com outros clubes mineiros menos expressivos, façamos o mesmo com o time rival:

Não há divida que a pouca representatividade internacional alcançada pelo futebol mineiro se dá em grande parte pelo desempenho da Raposa em campeonatos expressivos. Fora isto, agora fica fácil entender porque a torcida do clube cresceu tanto ao passo que outras torcidas, como a do America, vêm diminuindo proporcionalmente o numero de adeptos. A era do America passou e com ela uma nova geração de torcedores encontrou no Galo ou no Cruzeiro a chance de ser mais feliz nos fins de semana. Até onde reza a lenda, o futebol é entretenimento e não sofrimento. Seguindo o mesmo raciocínio, seria plausível pensar que a torcida do Galo vem tendo dificuldades em manter o mesmo volume da massa ao longo destas ultimas 3 décadas.

Se o raciocínio é lógico, a prática é antagônica à razão. É impressionante notar como os grupos de influência tem papel fundamental na perpetuação e manutenção da massa atleticana. O que antes era motivo de orgulho, agora se torna um fardo a ser carregado. A criança já nasce e recebe um uniforme de um time que no passado já fez jus ao apelido de glorioso mas que nos últimos 21 anos se equipara a clubes bem menos significativos. Veja agora o desempenho de um outro clube mineiro:

Ao analisarmos o desempenho do Ipatinga, podemos de imediato, tirar duas conclusões. O Ipatinga tem praticamente o mesmo numero de títulos do Galo. Fora isto, se analisarmos apenas os últimos 10 anos, o clube deu mais alegrias aos torcedores do que o Galo.

Então porque insistir em passar os fins de semana no vazio? Talvez esta seja a principal razão para afirmar categoricamente que futebol não se discute.

Porque o Twitter é tão bom assim?

2010-03-10T23:34:00.017-03:00

O Twitter virou febre entre internautas, isto é fato. Mas porque faz tanto sucesso com as empresas e personalidades do show business?

Para compreender o sucesso que esta "ferramenta" online vem fazendo com tais públicos, precisamos entender como esta funciona na prática.

Fazendo-se uma análise do processo comunicativo presente no Twitter, fica mais facil perceber a magia presente no ar.

O receptor da mensagem (seguidor) interage com o computador que por sua vez interage com o receptror novamente.

Não entendeu?
Ficou faltando o emissor da mensagem?

Pois é ... esta é a magia por tras do Twitter.

Se você é uma pessoa famosa, nada melhor que cadastrar o seu perfil no Twitter.

Assim fica fácil postar uma série de notas rápidas, geralmente desinteressantes ou de pouca utilidade, e principalmente sem possibilidade de interação com quem as lê.

Se você discorda disto e acha que as mensagens privadas são uma forma de interação, talvez seja melhor rever os critérios de sua análise, pois geralmente estas mensagens privadas costumam seguir literalmente por água abaixo.

Não há nada melhor que ser famoso e perambular pela internet sem ter de ficar recebendo diversos tipos de contato dos fans. Haja visto a ínfima quantidade de famosos utilizando redes sociais como Orkut, Facebook, etc. em detrimento ao Twitter. Nestas redes, fica dificil manter uma exposição moderada da imagem e principalmente, torna-se impossivel administrar o volume de recados e demais postagens abertas a todo o público, algumas nem sempre positivas. No Twitter, além da possibilidade de ampliar a exposição da imagem do artista, a ferramenta funciona como uma espécie de defesa contra escândalos, denúncias ou até mesmo difamação da imagem pública de quem "está na mídia".

Na Twittosfera tudo é mais fácil. A maravilhosa Xuxa Meneguel, ex-Pelé, ex-Airton Senna, que o diga. A nossa querida rainha dos baixinhos da década de 80 teve de tomar duas decisões importantes sobre o seu relacionameno com o Twitter. Logo de cara foi amplamente criticada em Blogs e outros "perfis emissores" do Twitter, por escrever tudo em letra maiuscula, o que, de acordo com o modelo intuitivo de escrita na web, significa que a pessoa está gritando estericamente aos quatro ventos. Das duas uma: Ou ela não leu o livro Net.com.classe: Um guia para ser virtualmente elegante da Claudia Matarazzo ou ela achou que "caixa alta" é sinonimo de bunda empinada e ficou por isso mesmo.

Depois desta maifestação de ignorância plena, não só da ferramenta, mas do uso da internet em geral, Meneguel passou a acompanhar sua filha "Xuxa na Sasha" no maravilhoso mundo do Twitter.

Apesar de não haver mensagens de seguidores em seu perfil, obviamente, alguns fãs da mamãe manifestaram todo o seu carinho dissemnando críticas aos erros de português cometidos por sua cria. (O mesmo aconteceu com o Sandy, da extinta dupla Sandy e Junior). Entristecida e sem compreender o porque de tanta revolta virtual, o perfil de Xuxa na Sasha foi excluido à pedido da mamãe que ameaçou por várias vezes processar o Twitter por esta invasão de privacidade, em geral, pública, da galera.

Assim sendo dá pra entender porque o Twitter caiu no gosto dos famosos. Geralmente o que aconteceu com Meneguel constitui excessão em meio às centenas de perfis de celebridades que apenas produzem "conteúdo" e são pouco importundados por internautas vorazes.

Deixando de lado a sapiência de nossa rainha, passamos para o uso do Twitter no ambiente corporativo.

Este sim foi um grande achado para as empresas que pretendem "interagir" na internet. Se por um lado o site corporativo tem a função de marcar terrirório na internet, o Twitter ocupa o papel de um grande outdoor virtual no qual as empresas podem não só divulgar suas ações publicitarias, como também recrutar funcionários, distribuir brindes, e definitivamente, testar sua popularidade mediante seus seguidores. O melhor disto tudo é que nesta verdadeira televisão de cachorro inodora, as empresas só abordam aqueles que a procuram, na forma de seguidores, e nem precisam se preocupar com as reclamações, pois não há interação neste sentido.

Se você quiser usar o Twitter como uma ferramenta de reclamação, você precisa montar o seu perfil e gastar o seu tempo livre propagando isto para os seus espetaculares 36 seguidores.
Existem casos curiosos em relação a isto, mas além de raros não possibilitam a inversão de valores sobre a utilidade do Twitter, o fato é que este é bem mais interessante olhando-se pelo lado das instituições.

Se para os famosos o Twitter é uma mão na roda e para as empresas é mais um veículo de divulgação da marca, o que resta da Twittosfera para nós simples mortais?

Para nós o Twitter é uma mão na roda quadrada.
A utilização do Twitter é feita em grande parte, da seguinte forma: O usuário precisa abrir uma janela de seu navegador preferido, entrar no site e efetuar o login, para então começar a ler todas as utilidades postadas por aqueles aos quais o usuário é "seguidor". Muitas vezes isto é feito comprometendo-se parte do tempo que seria utilizado para acessar o e-mail com suas mensagens pessoais, geralmente um pouco menos inúteis que a maioria do conteúdo gerado no Twitter.

OBS: A qualidade do conteúdo que circula no Twitter já foi levantada através de pesquisas e amplamente divulgada por diversos veículos de comunicação ao redor do mundo.

Enquanto o e-mail funciona como uma via de duas mãos com a possibilidade de troca de arquivos, chat online, grupos de discussão, além de outras formas de interação, o Twitter, por vezes, se apresenta como mais uma forma de perdermos tempo na internet em detrimento a sua baixa produtividade.

Considerando a "solidez" e permanência das tradicionais newsletters, maillings, hotsites e demais facilitadores de conteúdo, o Twitter, definitivamente, não pode ser considerado uma ferramenta de substituição conforme cogitado em seu surgimento.

Embaralhar assuntos de interesse presentes nestes facilitadores de conteúdo com um volume exarcebado de postagens, em grande parte inúteis, até mesmo intimistas, é no mínimo se deixar levar pelo modismo imposto por uma ferramenta destinada ao gasto desproposital de tempo.

Se você quer saber a hora em que eu vou ao banheiro dentre outras coisas interessantes, me segue: http://twitter.com/ruminando

A regra é clara!

2009-04-04T06:26:00.010-03:00

“Bom dia, amiguinho já estou aqui. Tenho tantas coisas pra nos divertir . Quero ouvir vocês, vou contar até três.”
Quando Messias Corrêa e Rogério Endé escreveram esta musica, de uma coisa eles sabiam muito bem. O brasileiro é melhor na matemática que no português. Sem dúvida, contar até três não é um sacrifício tão grande assim, agora se fosse até cinco, esta musica poderia deixar de ser um sucesso e cair no anonimato. Neste ponto eles foram sábios.

Por outro lado, ao longo da frase, se esqueceram de que o cumprimento foi dado a uma única pessoa e acabaram solicitando a mais de um receptor da mensagem que contassem até três. Talvez, pelo fato da musica ser cantada pela Xuxa, eles poderiam estar se referindo aos duendes, mas este é um outro tópico a ser discutido posteriormente.

O que gostaria de refletir com você, caro leitor, é a contribuição efetiva que a nova reforma ortográfica da língua portuguesa trouxe de beneficio concreto aos brasileiros. A reforma em questão tratou apenas de aspectos morfológicos, o que significa dizer que, a função destas palavras nas frases (sintaxe) não foi modificada.

Isto, sem duvida ou com certeza, serve de alivio para muitos de nós, até porque, estávamos a ponto de aprendermos a ortografia correta das palavras e seria muito injusto se eles resolvessem mudar também a função destas ao longo das orações. Falando em orações, não haveria de ter nome mais apropriado para isto. A correta definição de oração é: Aquela frase que você escreve e reza para não ter cometido nenhum deslize de acordo com a norma culta. Para falar a verdade eu nunca me preocupei muito em rezar após escrever um texto. Parto do pressuposto que sou filho de uma nação ignorante, e assim sendo, não pertenço a esta tal norma culta. Isto certamente deve ter sido inventado por alguma socialite de plantão.

Mas voltando ao assunto em pauta, o objetivo desta alteração gramatical é permitir uma integração maior entre os povos de língua portuguesa. Ciente disto fiquei mais aliviado em saber que não precisaremos nos dar conta dela. Até porque no Brasil não se escreve e muito menos fala-se a língua portuguesa. Aqui nós falamos e escrevemos a língua brasileira. Esta sim tem bastante aplicabilidade em nosso dia-a-dia. Com a reforma ortográfica nós podemos compreender que as bichas de Portugal continuam diferentes das nossas e os cacetinhos, aqui utilizados por policiais fardados, lá podem ser comprados em qualquer padaria que se preze. A lingüiça então, agora perdeu a trema. Sem tremer, ela foi mais bem aceita pelas bichas tupiniquins, porém em Portugal parecem fazer o mesmo sucesso de antes em companhia dos cacetinhos.

O Brasil certamente se beneficiará muito com esta reforma já que temos grandes interesses comerciais e políticos com o Guiné-Bissau, Moçambique, Angola, dentre outros. Pra quem não sabe, hoje a língua portuguesa é a 5ª mais falada no mundo e certamente a 231ª mais escrita. Isto significa que depois de aprendermos o Inglês, Espanhol, Mandarim e também o Italiano, Francês e Alemão, estes só pra tirar uma onda, podemos enfim estudar o português.

Teremos 4 anos para nos adequar a esta nova regra ortográfica. Um pouco menos de tempo em relação aos 500 anos que levamos para não nos adequarmos à anterior. Porém, a reforma também encontra resistência em alguns países losófonos-big-brothers. Em Cabo Verde, por exemplo, o povo manteve a cor de ódio e no Timor-Leste, os cidadãos ilustres Timão e Pumba disseram estar temerosos acerca desta mudança.

Agora você poderá escrever km/h na sua oração sem ter de ajoelhar no milho, pois, depois de um tempo encarcerado na antiga FEBEM, a letra K e suas amiguinhas Y e W foram reabilitadas ao nosso alfabeto. Isto também contribui para que muitos brasileiros não confundam mais quilo, como sendo abreviação de quilômetro. Assim a relação km/l não significa uma relação física entre o sólido e o liquido e sim entre velocidade e consumo de combustível. Da mesma forma em que a musica Hakuna Matata também poderá ter sua letra difundida no Timor-Leste sem maiores problemas gramaticais, onde anteriormente, podia-se apenas cantá-la.

Mas voltando a falar em física, mais especificamente no nosso ensino regular, algumas palavras também não migrarão de uma disciplina para a outra sem aviso prévio com o caso de ênclise, próclise e mesóclise, provenientes da biologia e cujo significado diz respeito às formas de divisão celular. O mesmo ocorre com prosopopéia, da família dos herbívoros, e parente próxima da centopéia que também come folhas.

Alguns significados etnológicos também não mudarão como no próprio caso do nosso ensino regular, que também poderá ser escrito pela expressão “ensino mais ou menos”. Para isto basta considerarmos uma escala de avaliação de cinco pontos sobre a qualidade do ensino: Muito ruim, ruim, regular, bom e muito bom.

No Brasil, excetuando as gráficas e editoras, a reforma ainda não foi bem aceita, porém já existem iniciativas públicas e privadas para mudar esta realidade como é o caso do programa soletrando do Luciano Incrível Hulk com a participação da Sandy como jurada.

São de iniciativas deste porte, que o nosso “ensino mais ou menos” precisará para atingir a meta estipulada sob os moldes de Juscelino Kubitschek, porém um pouco mais audaciosa. A de 500 anos em 4.

Diante deste quadro negro fica a pergunta: Será que vai dar praia?

Mille Economy 2009: Não captei vossa mensagem, amado mestre!

2008-09-05T04:45:00.001-03:00

Após anos afastado da mídia, o Fiat Uno volta a figurar nas telinhas.

Esta é a aposta que a Fiat faz ao encomendar 13 comerciais para a agência Giovanni+DraftFCB sem contar os anúncios em veículos impressos (jornais e revistas) e o material destinado aos PDVs.

A principal inovação diz respeito à dinimuição do consumo de combustível que inclusive inspirou a criação e inserção de um "econômetro" no painel de instrumentos do carro.

Esta volta não é por acaso e muito menos seguindo um modelo de consumo nostálgico, aflorado em boa parte do mundo e manifestado por diversas empresas como por exemplo a volta do Atari, Genius, Pogoball, etc.

O fato é que apesar da Fiat possuir 2 dos 3 carros mais vendidos no país, a liderança cada vez mais consolidada do Gol (VW) na primeira posição do ranking (*31mil), já gera uma diferença pouco menor que o somatório dos outros dois colegas de pódio: O Palio (*22mil) e o Uno (*13,5mil), tendo como base o mês de julho de 2008 de acordo com o levantamento oficial feito pela FENABRAVE. *Valor aproximado de unidades vendidas.

Sem nenhuma sombra de dúvida, o Uno é um dos maiores sucessos do setor automotivo brasileiro.

Sempre com o apelo de economia e sendo o carro mais barato do país, o Uno resistiu à curva de nascimento (lançamento) e morte e superou a expectativa de vida em mais de 10 anos.

Apesar do sucesso, o Uno sempre teve de lidar com três características inerentes a qualquer um de seus modelos.

Uma delas é positiva e podemos considerá-la um benefício: A economia proporcionada ao cliente.

Seja ela referente ao consumo de combustível seja ela referente ao preço de venda (o mais barato do país durante anos e anos).
Esta característica aliada à tecnologia dos motores Fire fez do Uno um dos carros 1.0 mais velozes e potentes de toda a categoria, pois sua carroceria considerada leve gerou uma relação potência/peso considerável em um carro com motor de pouco menos de 1000 cilindradas.

Se esta receita fez sucesso no passado, não apostaria na máxima que diz: Em time que está ganhando, não se mexe.

Hoje os consumidores que buscam economia na hora de comprar um veículo estão mais exigentes e bem informados, e neste caso já não enxergam mais um carro econômico apenas pela relação Km/L.

Chegamos exatamente nas outras duas características inerentes ao Uno.

A segunda diz respeito ao valor do seguro.
O Uno sempre esteve no topo do ranking dos seguros mais caros em relação ao valor de mercado do veículo. Por ser o mais barato do país, o Uno desenvolveu uma personalidade megalomaníaca.
O carro é compacto no tamanho mas o valor da apólice do seguro é relativamente equiparável a carros de grande porte.
Se o Uno sempre figurou entre os 3 carros mais vendidos do país e nos últimos anos disputa esta posição com o Celta (GM), porque o seguro do Uno é tão caro?

Chegamos portanto, à terceira característica do Uno: A segurança
Se o Uno é um dos maiores sucessos de venda do país, também é um dos maiores sucessos de furto e arrombamento.
O carro mais fácil de ser arrombado, não possui o seguro caro porque serve como carro de fuga, como no caso do nacionais Audi A3 ou Golf (VW), Astra (GM), etc, mas é bastante atraente sob dois aspectos: Roubar e desmontar ou arrombar e levar o som.

O cliente que se diz econômico não está disposto a pagar uma pequena bagatela para levar um Uno com som integrado ao painel (difícil de levar e sem valor de revenda para os ladrões), portanto, quanto mais Uno nas ruas, mais som de carro no “mercado paralelo”.

Além da segurança em termos de arrombamento, o Uno (Fiat) assim como a Kombi (VW) contam as horas para aposentarem suas formas, já que, de acordo com as novas normas do CONTRAN, ambos serão descontinuados em 2012, quando os veículos montados no país deverão sofrer alterações suficientes para garantir a integridade física dos passageiros nas colisões de acordo com as medições feitas no crash test.

Atualmente o CONTRAN só considera as deformações feitas na lataria do veículo mesmo que sejam suficientes para quebrar uma costela ou algo mais grave no motorista e passageiro dianteiro.

Saindo da analise do produto e indo para a campanha publicitária, percebemos claramente a intenção da montadora em afirmar que o veículo é o mais econômico do país.

Resta saber se esta economia se restringirá ao consumo de combustível (conforme exposto demasiadamente nas peças publicitárias) ou em relação ao preço do carro e valor médio das apólices de seguro (independente do perfil do segurado já que estamos tratando de valores relativos e não absolutos).

Mesmo que seja somente no consumo de combustível, não dá pra não ficar ansioso com a promessa de 10% a mais de economia, até porque para ser o mais "econômico" neste quesito, o nosso querido Uno terá de ultrapassar a marca conquistada pelo sul-coreano Picanto (Kia), que apensar de ter acabamento melhor e disputar um segmento acima em termos de sofisticação e conforto (Hatch Nobre), apresentou a seguinte performance em Km/L: 14,2 (Urbano) e 23,4 (Rodoviário) gerando um consumo médio de 18,2. O Uno Mille também fez parte deste teste (Hatch Plebeu) e apresentou os seguintes resultados: 10,8 (Urbano) e 12,3 (Rodoviário) gerando um consumo médio de 11,5, sendo o segundo melhor colocado no consumo de combustível.

As medições foram feitas em condições reais de tráfego pela revista Auto Esporte (março/2008) que dividiu os 16 modelos 1.0 testados em 4 categorias cuja nomenclatura foi a seguinte: Hatches Plebeus e Nobres e Sedans Plebeus e Nobres.

Além disto, o consumidor aumentou a procura por carros mais potentes, haja visto a matéria recém televisionada no Jornal da Globo: O motor mais potente que cabe no bolso, em que a procura por carros 1.4 põe em cheque a permanência dos 1.0 no mercado automotivo em médio prazo.
Haja visto o próprio desempenho da Fiat que neste mês de julho vendeu mais modelos 1.4 do Fiat Palio 2008 (58%) que os modelos 1.0 (35%) de acordo com matéria publicada na revista Auto Esporte (set/2008) recém chegada às bancas de revista.
Os 6% restantes referem-se ao modelo 1.8R equipado com motor GM.

Tenho dúvidas se trocar o conta-giros (tacômetro) pelo “econômetro” não torna o painel ainda mais infantilizado juntamente com as demais cores presentes no painel de fundo branco e cinza.

A preocupação com a economia é tão explicita que dá a sensação de descaso da Fiat em relação ao resto.
Certamente o Uno não é o carro mais apropriado para aparecer em comerciais enaltecendo o espaço interno, acabamento, conforto, estabilidade, desempenho, etc. mas com um trânsito cada vez mais caótico, a ergonomia e dirigibilidade também seriam muito bem vindas na proposta de comunicação, além de um plano de revisão programada com o preço pré-estabelecido, assim como na rede Renault e Citroën.

Caso contrário a campanha poderia ter o seguinte Slogan: Uno beneficio y nada más.

O que chama mais atenção, é que o Uno assim como o Novo Gol (VW) apostam em velhas receitas de sucesso. O Gol já mostrou a que veio e agora é a vez do nosso querido Herbie poligonal tupiniquim “falar” a que veio.

Vamos torcer para que este agito no mercado automotivo tenha como principal ganhador o cliente.

Novo Stilo Extreme Radical: Para quem gosta de viver perigosamente

2008-09-05T04:20:00.007-03:00

A Fiat pega pesado com a concorrência e lança sua mais nova arma no mercado.

Nesta campanha, o conceito é deixar o cliente de queixo caído.
Se não for o queixo pode ser a perna quebrada, o braço decepado ou até mesmo o cliente morto.

O Stilo Extreme Radical foi projetado para os amantes dos esportes radicais, mas também houve todo um cuidado com o público feminino.
Uma de duas inovações está no processo de fixação das rodas traseiras do veículo, que neste caso facilitam muito a vida das motoristas quando o assunto é trocar o pneu.
Sempre avessas ao uso do macaco hidráulico, as proprietárias do Stilo Extreme Radical não precisam mais suar a camisa para executar esta árdua tarefa. Agora elas contam com o novo sistema Easy Unlock que além de dispensar o macaco hidráulico, permite a retirada das rodas do veículo inclusive em movimento.

O carro mal foi lançado e já pode ser visto nos principais veículos de comunicação impressa e no ambiente web.
As duas principais revistas de automóveis do país, a Quatro Rodas e a Auto Esporte, os jornais O Estado de Minas e O Estado de São Paulo e a revista Pró-teste deram destaque ao lançamento do produto.

Mesmo dominando a cena do mercado automotivo, ainda não há uma pesquisa de satisfação com os clientes do Stilo Extreme Radical, até porque nenhum deles quis se manisfestar quanto a isto.

Se não houve pesquisa de satisfação, já existe um processo administrativo instaurado pelo Ministério Público contra a Fiat do Brasil.

Agora saberemos de quem é a culpa!

Antes do inquérito, a Fiat negou a todo custo que o problema fosse técnico, assim como as companhias aéreas e o já falecido deputado federal João Alves, que após uma intervenção divina se tornou o maior ganhador de prêmios lotéricos do país.

Ao ver as imagens que coicidentemente mostram que o problema ocorreu em rodas traseiras, podemos concluir claramente que os motoristas foram os principais culpados da história.

Com uma tecnologia antecessora à Locker, o Stilo Extreme Radical possui um botão no painel que migra a tração das rodas (inicialmente dianteira) para as rodas traseiras, assim como a direção pedráulica.
Portanto, ao fazer a curva, não foram as rodas da frente que deslocaram e sim as de trás.

Esta inovação tecnológica supera inclusive os avanços desenvolvidos no carro azul de três rodas que sempre tomba no seriado do Mr.Bean.

A insistência da Fiat em negar o fato segue o mesmo raciocínio utilizado pela Volkswsgen e o famoso banco do Fox com tecnologia de rebate anti-Eliane. Bastava colocar o CD com a musica dos dedinhos e tentar rebater o banco traseiro do carro para que o mesmo decepasse o dedo do motorista.

Um recall veiculado em todo o território nacional convocando os proprietários do Stilo a compareçerem às concessionarias para inspeção no veículo, havendo risco da roda se soltar em movimento, seria reconhecer por meio de ato público que a montadora não tem a menor preocupação com a segurança de seus clientes.

No caso específico da Fiat, não podemos deixar de citar que a montadora sempre encontrou dificuldades de se estabelecer no mercado nacional como uma montadora confiável. Seria saltar de um precipício, perder toda a credibilidade que a empresa conquistou nestes ultimos anos e que a levou a conquistar o maior market share do mercado automotivo brasileiro.

Salvo o engano, a empresa já passou por duas mudanças na marca e tenta a todo custo afastar cada vez mais seu passado não muito glorioso em terras tipiniquins.

Tudo começou com o câmbio hard-tronic, carinhosamente apelidado de arranha-céu, do Fiat 147 que possuia um engate de marchas bastante "peculiar".
A campanha publicitária foi o maior sucesso onde pela primeira vez podiamos ver o 147 ao lado de seu concorrente Fusca (VW).
Na propaganda o Fusca dizia ao amigo: Poxa cara! Eu canto, assobio e ainda sei tocar guitarra.
E você? Você sabe tocar algum instrumento musical?
E o Fiat 147 no ápice de sua modéstia dizia: Não, não, eu só arranho.

Depois veio do Tempra 16V, com design inspirado nos modelos Alfa Romeo e motor inspirado no Doril, onde os proprietários tinham de vender o veículo para se livrarem da dor de cabeça. Uma verdadeira enxaqueca automotiva.

Do tempra, saltamos para o até então último remanescente dos carros sedãs da empresa no Brasil, o Marea.
A campanha publicitária do Marea trazia consigo uma mensagem religiosa que sensibilizava os telespectadores.
No vídeo aparecia o carro em uma linda serra esverdiada quando, repentinamente, as núvens de abriam e um facho de luz vinha ao encontro do veículo, trazendo consigo a voz de Cid Moreira que dizia calmamente: Dos 50 mil não passarás!

Temos vários outros exemplos, sem contar com os inúmeros problemas relatados pelos clientes do Punto no que diz respeito à tampa do bocal de combustível, porta dianteira que não abre, vidro retrovisor lateral solto, etc. Todos relatados pelas revistas Auto Esporte e Quatro Rodas nos 3 meses subsequentes ao lançamento do carro.
Comprar um carro com interior e desempenho idêntico ao Pálio e ainda desenbolsar R$10mil a mais somente pelo design de um veículo que se desmancha pelas ruas e com seguro bem mais caro, é certeza de cliente Punto da vida.

Brincadeiras à parte, o aumento exponencial nas vendas de veículos nestes últimos anos aliado à pressa das montadoras em colocá-los nas ruas tem gerado cada vez mais este tipo de situação, porém, o que antes era motivo de gozação e chacota, ganhou ares de seriedade e agora são vidas humanas que estão sendo postas em risco.

Enquanto o consumidor fingir que está tudo bem e que sua segurança ao volante está garantida, as montadoras continuarão colocando na rua veículos que, diga-se de passagem, são rejeitados pelos países desenvolvidos.
Haja visto a diferença entre os modelos do Fox (VW) disponibilizados no mercado interno e os exportados, cujos ítens de segurança são obrigatórios. A matéria completa foi publicada na revista Pro-teste (Março/2007)

Após a regulamentação do carro 1.0 no país, a Chevrolet não demorou muito para inovar e trazer um carro cujo conceito era atender este novo segmento de mercado que se formara.

Encerro, portanto, este texto plageando o slogan de lançamento do Corsa, onde um ançião embasbacado com tanta inovação tecnológica questionava: Pra onde esse mundo vai?

Leia mais ...
Acidentes com Stilo : casos para recall?
Notícias automotivas: O caso
Notícias automotivas: O processo

Coisas que você só vê no Peru Oriental

2008-09-05T04:00:00.008-03:00

Bollywood é o nome dado à indústria de cinema de língua hindi, a maior indústria de cinema indiana, em termos de lucros e popularidade a nível nacional e internacional. O nome Bollywood surge da fusão de Bombaim (antigo nome de Mumbai, cidade onde se concentra esta indústria), e de Hollywood (nome dado à indústria cinematográfica americana).

Contudo este nome é usado por vezes para designar todo cinema indiano o que se trata de uma utilização incorreta.

Agora vem a parte interessante da história ...
Parte das produções exibidas são feitas com base nos sucessos hollywoodianos, porém adequados à "cultura" do país.

Na verdade esta adequação não se deve somente aos hábitos culturais e sim ao orçamento destinado a cada produção que neste caso é bem inferior ao americano. Os filmes geralmente são transformados em séries o que à grosso modo significa dizer que eles transformam o Star Wars em Power Rangers.
Sem o foco comercial da indústria do entretenimento mundial, a Índia utiliza a mesma condição de baixo orçamento comumente vista nas produções das organizações Tabajara e Capivara (Agora com Équiu...)

Confira agora os maiores clássicos do cinema americano de efeitos especiais em uma roupagem mais clean, mais cult e até mesmo mais Almodóvar.

Antes disto, temos a prévia do até então, inigualável, Michael Jackson em seu maior sucesso Thriller, ou melhor, Golimaaaaaaaaaar !!!

Você nunca mais será o mesmo depois de assistir a estes vídeos.

Thriller

Thriller - Sinopse: Os indianos são realmente insuperáveis.
Veja este exemplo de como adaptar um produto à cultura local.
A versão vitaminada de Thriller ganha novos ares e uma coreografia estonteante.
Repare como o clima de suspense e envolvimento do expectador é mantido à risca nesta versão cult do astro pop Michael Jackson.
Destaques para a abertura estilo Changeman, a triha original em alta rotação, o tecladinho do Frank Aguiar e o grito da mulher somente no fim do clip.
Sucesso !

Supermen 2

Supermen 2 - Sinopse: Em uma versão multicultural, o talento indiano chega ao ápice, ao fundir em uma única produção o Lago dos Cisnes, Fantasia e Macarena em Abbey Road.
Não podemos deixar de citar a incrível trilha sonora, fundindo a Vinheta do Jornal Nacional e o Clássico "Chupa, chupa, chupa, Chuperman".
Além disto, a atenção do expectador é mantida à base da inovação cinematográfica onde o diretor trabalha diversas alternâncias entre o video clip e o longa metragem.
Você nunca sabe onde começa um e termina o outro.
As perguntas que não querem calar:1) O que a "Spidergirl" tem a ver com a história?
2) O que são aqueles três beijinhos pra casar, no fim da epopéia?
Nesta o Marcos Mion-jo deve estar morrendo de inveja.

Supermen

Supermen - Sinopse: Confira mais uma pérola do cinema indiano.

Neste episódio de Supermen (são vários) temos as incríveis cenas de ação cujas sequências ficam à cargo do diretor Mohamed Kanguru Jafar.

Ganhador do "Oscarbelo do meu saco" de melhores defeitos especiais, este clássico do cinema indiano deixou saudade.

A produção pecou apenas em manter a trilha sonora original americana, realmente, uma lástima.

Destaques para a lancha no início do filme e a atuação do Sargento Pincel na pele de "Lex de Lutor".

Star Wars

Star Wars - Sinopse: Confira está excepcional adaptação do clássico de George Lucas para o cinema indiano.
Destaque para os raio piscando na tela, as imagens embaçadas da versão americana e a trilha sonora do Indiana Jones (Caçadores da arca perdida) dentre outras atrocidades.
O programa deveria se chamar "Vale à pena nunca ver de novo".

Rambo

Rambo - Sinopse: Confira mais um clássico do cinema indiano.
Este é de deixar inveja em qualquer produção das Organizações Tabajara.
Para dar mais realismo ao personagem, este teve seu nome alterado de John Rambo para Mohamed Trapo.

Video-aula com o Professor Pastor Edir Macedo

2008-09-04T21:50:00.001-03:00

Aprenda as mais diversas técnicas para extorquir dinheiro através da exploração da fé alheia.

Nesta vídeo aula o Prof. Pastor Edir Macedo ensina como persuadir os fiéis a depositarem suas economias na cestinha do culto.

Para facilitar o aprendizado, o tema foi dividido em tópicos, desde as técnicas mais rudmentares até as mais avançadas.

Confira os principais tópicos abordados nesta video-aula:
1- Introdução à disciplina
2- Modelo clássico X Modelo Universal
3- O jeito brasileiro de ser
4- O pobre, a esperança e a fé. Como lidar com isso
5- Diga-me com quem andas e te direi quem és
6- Mais vale um pastor na igreja que dois no presídio
7- Plano de previdência privada divina
8- Como bater a meta da sua igreja
9- O constrangimento abre os bolsos

Ligue agora para 190 e peça já a sua video-aula com o Prof. Pastor Edir Macedo.
*Aceitamos todos os cartões de crédito, cheque pré-datado, dinheiro, relógio, brinco, pulseira e qualquer outro objeto de valor.

*** Também disponivel em DVD nas principais igrejas do ramo ***

As 100 primeiras pessoas que comprarem o DVD levarão inteiramente grátis um kit contendo:

Um fragmento do santo sudário devidamente autenticado pela Igreja Universal.
Dois sabonetes para lavar a alma, sendo um esfoliante.
Um habite-se devidamente registrado em cartório com fração ideal de 0,0003594 do terreno formado pelos lotes 14, 15 e 16 do Reino dos Céus.
Uma passagem de avião, na classe econômica, para o purgatório.
Um pote da pomada milagrosa: Cura cegueira, paralisia, fimose e calviçe.
Um certificado de imbecil emitido pela Universidade Corporativa Universal do Reino de Deus.

Se você também aprecia uma boa leitura, confira nossas dicas:

Os 7 hábitos dos pastores altamente eficazes
O segredo dos pastores milionários
O pastor pitbull
Pastor rico, pastor pobre
171 maneiras de enlouquecer um fiel na igreja
Porque os pastores mentem e os fieis choram
O pastor minuto
Cartas a um jovem pastor
Edir Macedo: Um empreendedor de sucesso

Não deixe de conferir a entrevista do Prof. Edir Macedo publicada na revista Pequenas Igrejas Grandes Negócios. Está sensacional !

Vendo rifa de Mercedes-Benz ! Quer comprar uma?

2008-02-05T12:57:00.001-02:00

Bem pessoal, este mês eu estou precisando de uma graninha, então resolvi vender a minha Mercedes-Benz SLK 55.

O valor de mercado do veículo é de aproximadamente R$ 352 mil.
Na verdade são tantos os interessados que eu resolvi fazer uma promoção e vender para o comprador que der o menor lançe único.

Gostaria de lembrá-los que o carro é novo (0 Km) e ainda não foi emplacado.
Para participar do sorteio basta ligar para o número 6-9-6-mole-6-dura.
O custo da ligação é de apenas R$ 3,00 e você pode ligar quantas vezes quiser.

Na semana passada tive de vender meu outro carro e recebi mais de 1 milhão de ligações.
Na verdade foram quase 5 milhões de ligações.
Fiquei tão contente com a adesão de vocês que devo vender meu BMW na próxima semana.

Boa sorte a todos!

Protesto pelo direto de pagar a inteira

2007-12-05T13:10:00.003-02:00

Você já parou pra pensar nos benefícios da lei da meia-entrada?
E nos malefícios?

Se até agora você só tinha parado pra pensar nos benefícios, vamos recapitular os fatos:

Quando a lei foi criada em 1996, o intuito era permitir aos estudantes o acesso à cultura por um preço compatível com a realidade da maioria destes: Alienado, rebelde sem causa e principalmente ................ sem grana.
Usando o clichê, era melhor que tivéssemos o jovem inserido na cultura que no tráfego, não é mesmo?..rs...

Mas se as invenções do Casseta & Planeta servem para acabar com os seus problemas, o caso da meia-entrada começava a piorar as coisas para todos, inclusive para os estudantes.
A lei passou por modificações em 2001 e depois foi adaptada em diversas regiões do país. Por se tratar de mais uma lei eleitoreira, não tenho a intenção de mencionar os políticos envolvidos, até porque não considero a aprovação da lei como algo grandioso, e sim como puro demérito.

A questão é muito simples.
Desprovido de inteligência seria a pessoa que pensasse que o empresariado iria subsidiar o desconto concedido ao estudante em prol do cumprimento da lei.
Boa parte destes cumpre a lei, porém, como qualquer gestor de um NEGÓCIO, a perspectiva é que o NEGÓCIO gere lucro.
Para cumprir a lei o empresário precisa criar uma fórmula onde o faturamento médio decorrente dos clientes seja suficiente para que o negócio possa caminhar para frente. Raciocínio este correto e inquestionável, até porque trata-se de um empregador, contribuinte e acima de tudo responsável em alavancar a economia interna do país.

Assim sendo, nada mais justo que DOBRAR ou até mesmo TRIPLICAR o valor que antes era cobrado igualitariamente para todos.
Desta forma, o ingresso que antes custava R$ 20,00 passou a custar R$ 40,00 e os estudantes puderam se beneficiar da meia entrada, pagando somente R$ 20,00
Como diria o camelô: Tá muito baratius!
Obs: Este camelô provavelmente tem parentesco com o Seu Creyson

Se você achou o calculo complicado, basta forçar um pouco a sua memória e notar que os cinemas, teatros e espetáculos de dança, música, dentre outros tiveram um aumento sigificativo de preço na última década.

Principalmente depois que a carteirinha de estudante passou a ser emitida por qualquer instituição de ensino reconhecida pelo MEC, ou não, como diria Caetano.
Não se trata, portanto, de um reajuste com base na inflação e sim na oferta indiscriminada de carteirinhas responsáveis pela sensível mudança no público alvo dos eventos.

Ao visitar um shopping e suas respectivas salas de cinema, podemos perceber claramente que o público jovem domina a cena. Certamente a porcentagem de jovens aumentou significativamente, tanto no cinema, quanto nos eventos de dança, shows, etc.
Hoje em dia, é muito facil conseguir uma carteirinha quando se é jovem, mesmo que você não seja um estudante.
Carteirinha de estudante virou carteirinha de jovem.
Todo jovem que se preze tem uma no bolso.

Cabem aos não-jovens, recorrer a formas ilícitas e flatulentas (isto vai dar merda!) de conseguir a tão famigerada carteirinha de estudante, ou até mesmo um comprovante de pagamento de escola/faculdade falso.
Considerando que boa parte dos não-jovens não recorre a estes meios, alguns deixam de frequentar estes estabelecimentos e por vezes o próprio estabelecimento cria formas de atrair este público.

Em casas de eventos, onde são apresentados espetáculos de dança, teatro, mágica e circo, o preço dos ingressos acaba com boa parte das possibilidades de um jovem participar da festa.
O valor das meias-entradas chega a ultrapassar a casa dos R$100,00, o que para um "jovem" é muito dinheiro.

Já os "não-jovens" são submetidos a verdadeiras orgias financeiras na hora de pagar o ingresso já que o preço é bem maior que o justificável para tal evento.
Atualmente, qualquer "showzinho meia-boca" não sai por menos de R$20,00 (meia-entrada) o que significa cobrar R$ 40,00 dos não-jovens apenas para entrar no recinto.
Os não-jovens, ao contrário de seus colegas mais novos, não se contentam apenas em entrar no recinto. Eles consomem, eles levam os filhos, eles geram receita extra para o local.

A pipoca, os chocolates, o refrigerante e as demais guloseimas do cinema não precisariam ser tão caras. Os preços são um verdadeiro estupro, e na hora de pagar não é só o bolso que doi.
Tão bom seria se o "showzinho meia-boca", custasse R$ 25,00. Assim, enquanto os jovens se contentassem apenas em estar no recinto, os não-jovens compensariam em forma de consumo extra.

Acabariamos com a festa das carteirinhas, com a cobrança surreal dos ingressos e aumentariamos a demanda por parte do publico que não é jovem.
Desencadeando, com isso, os seguintes "fenômenos da natureza":

Os Diretórios Acadêmicos (DA's) seriam forçados a ocupar o seu devido lugar, que não é o de fazer carteirinha de estudante e promover calouradas com o dinheiro
Os cinemas praticariam um preço compatível com a realidade, hora para não sofrer o boicote por parte dos jovens, hora para não perder a demanda gerada pelo público mais velho e mais lucrativo.
Os shows ficariam mais baratos já que R$ 80,00 (exemplo) para ver um artista nacional que visita a cidade mais de uma vez ao ano, poderia desencorajar o público e gerar um prejuizo considerável para os organizadores do evento.
Equilbrio na cobrança dos eventos culturais aos quais a incidência de jovens é pequena, porém pesa no faturamento global, como no caso das peças literárias, companhias de dança, orquestras, etc.

Por estas e mais outras é que protesto pela volta do pagamento integral dos eventos.
Ass: Um ex-jovem, atualmente não-jovem

Ou PAN ou TAM

2007-08-05T00:33:00.004-03:00

Pois é pessoal !

Não é novidade pra ninguém que o esporte e as atividades culturais contribuem diretamente para a redução da criminalidade local.

Alguns especialistas acreditam que o preenchimento do tempo potencialmente livre para o crime e o exercício da cidadania modificam a realidade local dos menos favorecidos.

De fato, não é este o ponto ao qual quero debater, e sim o da comunicação de massa versus o poder das mídias sobre o comportamento dos cidadãos.

Lendo à respeito do surgimento e do conceito da comunicação de massa, pude aprender que uma determinada sociedade é capaz de gerar uma série de eventos cujo volume é bem maior do que a capacidade dos meios em comunicar isto. Assim sendo, os meios passam a ser os canais responsáveis pela filtragem e seleção do que a população deve ou não saber.

Assim sendo, não é difícil compreender porque a mídia ocupa o lugar de quarto poder no Brasil. Se, de fato, os poderes executivo, legislativo e judiciário regem o nosso país, é a mídia que rege a nossa cultura e forma de pensar e agir.

Em países onde o conhecimento é privilégio de poucos, a mídia cumpre o papel de formadora de opinião, indica o que devemos comer, vestir, ouvir, etc.
Se ela faz isto, também se dá o direito de ser imparcial, seja na política, seja no esporte, seja no que lhe convém.

Falando nisto, fiquei impressionado com a diminuição drástica da violência praticada no Brasil neste mês de Jogos Pan-americanos.
Quase cheguei a pensar que os traficantes e demais criminosos deviam estar assistindo aos jogos e por isto não cometeram crimes no período.
Também questionei se não estavam fazendo isto para manter a boa imagem do Brasil lá fora.
Bem, se eles não fizeram isto, certamente a mídia fez, principalmente no meio televisivo, que além de mais forte, inclusive em termos de investimento, está mais presente na vida de nós brasileiros.

Os índices de criminalidade não baixaram na mesma proporção com que a mídia inibiu noticias deste caráter.
O que vimos foi uma tentativa de não deixar transbordar para fora aquilo que nós brasileiros incorporamos em nosso cotidiano. Um cotidiano caótico, repleto de violência e corrompido na ética.

Como um bom brasileiro que sou, fiquei satisfeito em saber que a mídia se preocupou em não ofuscar o brilho do evento. Certamente isto conta ponto para o Brasil no cenário mundial, principalmente se temos a intenção de captarmos outros eventos deste porte.
Estes eventos trazem consigo um grande investimento em infra-estrutura ao qual o povo acaba se beneficiando disto.

Teria sido tudo perfeito se não fosse à queda do avião da TAM.
De qualquer forma, só tínhamos duas opções de notícia: Ou Pan ou TAM.
A capacidade da mídia de abafar a criminalidade que assola nosso país em prol de um evento esportivo me assusta.

O que mais estão escondendo de nós?

Você já parou para pensar nisto? .......

Eddie Fine Burgers: Comida grosseira com preço sofisticado.

2007-07-30T13:40:00.006-03:00

Bem pessoal,

Na semana passada resolvi ir ao Eddie Fine Burger.
De fato, o Milkshake da casa é muito bom e o preço compensa pela quantidade servida.

Porém, como de costume, resolvi arriscar algo salgado antes de pedir o famigerado Milkshake. Pedi um hamburger pra ser mais exato. O garçom, como de costume me perguntou se eu queria com bife de picanha ou NORMAL. Somente mais tarde eu iria entender porque os garçons sempre fazem esta pergunta. Trata-se de um código secreto da CIA contra ataques terroristas.

Minhas idas no Eddie são inesquecíveis, até porque sempre fico lembrando da comida à noite toda.
O conceito da casa é bem interessante: Decoração americana, forro de bandeja americano fazendo menção às antigas campanhas da coca-cola, catchup americano, molho barbecue... adivinha de onde! E assim por diante.

O ambiente recria as lanchonetes interioranas americanas da década de 50 e 60 e dá a sensação de que somos figurantes do “De volta pro futuro 4: Going to Brazil”

A única coisa que não entendi é porque ter um negócio tipicamente americano (fast food) com uma decoração tipicamente americana, mas com preço incompatível com o propósito do negócio. Nos EUA, os restaurantes fast foods significam: Comida rápida e barata.
Eu disse restaurante? Deixa pra lá.

Ao ler o cardápio notei que “eles” fazem questão de afirmar que o hamburger é feito da mais pura carne bovina prensada. Se para “eles” isto é um diferencial, para mim se tornaria algo traumático.

O fato é que o “bife” nada mais é que uma grande almôndega de carne moída prensada, sem sabor (apenas com sal), ressecada, e extremamente indigesta. Não há nenhuma preocupação em propiciar ao cliente um momento agradável durante a refeição.

Achei inclusive que estavam comemorando o lançamento do filme Quarteto Fantástico e eu estava mordendo o dedo do homem pedra, ou simplesmente que estava mastigando a pedra filosofal de Harry Potter.

Onde está a fineza do local? No hamburger monster truck ou no ambiente “requintado” americano?

O que diria o rodízio de refrigerante. Uma mão na roda para aqueles que adoram coca-cola aguada e sem gás. Infelizmente este não é o meu caso.

Tive a sensação que o cliente só tem uma opção: Ou ele escolhe a picanha ou se ferra.

E ainda por cima o hamburger vem com uma bandeirinha fincada no pão em que os dizeres deveriam mudar para: Este hamburger não é de picanha, portanto, se fudeu otário !!!

O mais interessante nisto tudo é que a picanha não é tipicamente americana. Sacaram a artimanha do negócio?

Se amanhã a Star Bucks começar a vender café produzido no Brasil eu não vou estranhar, até porque o sucesso está no conceito do negócio e não no café, não é mesmo? Ou será o contrário?

Bem, depois deste momento Gilberto Gil só me resta a saudade do palhaço Ronaldo e de seus hamburgeres com minhoca. Ô bichinho macio e saboroso.

A religiosidade da gorjeta

2007-07-27T23:48:00.005-03:00

Sábado à noite, aniversário de uma grande amiga em um bar badalado da cidade.
Não se trata de um bar da moda, e sim, de um bar freqüentado por pessoas que dizem ser a melhor opção da noite para quem curte este tipo de local. Local novo, aberto a menos de um ano e já oferecendo o que o cliente quiser comer, seja pizza, sushi, carnes, batata, mandioca e demais tira-gostos.
“Grande estratégia” da cozinha, ainda mais se a casa estiver lotada. O custo com aquisição e manutenção do freezer, fogões, chapas etc. agradece, ainda mais se a rotatividade do estoque é completamente irregular em relação ao tipo de comida solicitada pelo consumidor. Mas deixemos de lado a sabedoria do gestor e passemos para o prato, ou melhor, assunto principal.

Peço um whisky, e para minha surpresa, ainda mais em um bar que é a sensação do momento, o benchmark dos bares noturnos, o garçom traz na bandeja um copo longo, com várias pedras de gelo e um líquido amarelado parecido com whisky.
Ao beber eu me certifico que é mesmo whisky.

Vocês notaram algum problema?
Além do copo não ser o comumente usado para servir whisky, o garçom não serviu o mesmo na minha frente. Que era whisky eu não tenho dúvida, mas se era importado ou nacional, 8, 12 ou 16 anos eu não saberia responder.
Vou pagar por algo que não sei exatamente o que é.
Tudo bem que em alguns bares eles reutilizam as garrafas com bebidas mais baratas, não fazendo diferença no caso de servir na frente do cliente, mas aí já é uma questão de desvio de conduta, repugnante inclusive. Vai ver o garçom não agiu de má fé, mas francamente, faltou um treinamento ou até mesmo bom senso para perceber que este detalhe faz toda a diferença, ainda mais em um bar “caro” e de público seletivo.

Mas é um aniversário, dia de festejo, e eu resolvi não me manifestar sobre o assunto.
Apenas tomei a bebida, única da noite, fingindo que nada havia acontecido.

Minutos mais tarde e é hora de solicitar os serviços da cozinha.
Que tal uma porção de picanha?Seria ótimo se o garçom não tentasse explicar que, o que ele jurava ser picanha na verdade era alcatra.
A famosa picanha de 1,5 quilos que nunca existiu e nem vai existir.
Para quem entende de carne sabe que a picanha raramente excede 1 kg, geralmente pesa em torno de 800 gramas.
Mas pra cima de mim não!
Aproveitar-se do desconhecimento do consumidor para tirar proveito da situação é lamentável e inadmissível.

O tempo vai passando, a casa continua cheia, e o garçom nos tratando como se estivesse fazendo um favor ao qual não queria fazer.
Pedidos trocados, pedidos que jamais chegaram em nossa mesa, dentre outras manifestações de atendimento nota 10:

10estimulante;
10cepcionante.

Outros garçons também chegaram a nos atender, no mesmo nível que este.
E olha que a casa possui uma média de 1 garçom a cada 5 mesas, uma média muito boa para manter a qualidade no atendimento.
Não se trata, portanto, de um excesso de clientes e falta de garçons.
O mais incrível é que éramos aproximadamente 15 pessoas em uma mesa que no fim da noite teria uma conta no valor de 500 reais.
Algo razoável e carente de um bom atendimento.

Mas a noite chega ao fim e é hora de pedir a conta.

O garçom traz a conta e pagamos de acordo com o que a lei nos obriga.
Obviamente o garçom recolhe o pagamento e após alguns minutos volta com este juntamente com a conta alegando que não haveria troco.
Na verdade nós é que estávamos devendo ao bar, pois havíamos pagado apenas o primeiro valor e não havíamos considerado os 10% ilegais de gorjeta.

De forma extremamente educada, o que pelo visto não fez a menor diferença, alegamos que havíamos optado em não pagar a taxa de serviço.
Optamos desta forma, não pela cobrança ser ilícita, mas porque havíamos tido um tratamento que nos motivou a optar em não pagar a “gorjeta”.

Como todos sabemos a taxa não é obrigatória, porém não argumentamos isto com o garçom para não gerar um clima desagradável. Apenas dizemos que a cobrança estava correta por parte do bar e quitada por parte do cliente.

Foi então que ele deferiu a seguinte frase:
Mas eu trabalhei até agora para vocês!

Pasmem, mas o garçom nos colocou em uma situação a qual tivemos a nítida sensação de que ele não devia receber salário. Ele estava reclamando que trabalhou a noite toda em prol de nossa mesa e não estava recebendo nada por isto. Se ele está insatisfeito com o salário dele, é um problema a ser tratado com o dono do estabelecimento e não com o cliente. Ele ganha mal e a culpa é nossa.

A tal cobrança de 10% pelo serviço é surreal, beira o imaginário dos amantes de Salvador Dali. A verdadeira taxa Pink Floyd do ramo alimentício e de entretenimento. Em algumas igrejas, a contribuição dos fieis é imposta de forma a constranger o mesmo a doar tal quantia. Cria-se uma atmosfera em que aqueles que não doam sequer uma moeda, são vistos como a escória do Universo. Os inimigos dos Homens de Preto (MIB).
Nos bares e restaurantes esta prática tem se tornado comum. Os garçons colocam o cliente em uma situação na qual o mesmo fica sem graça de não pagar os ilícitos 10% de comissão sobre um serviço que na verdade o garçom já recebe em forma de ordenado. Se a taxa é pelo serviço do garçom, então não haveria motivos para se pagar salário ao mesmo. Ele ganha salário para fazer o que?

Voltei para casa com a certeza de que o bar não agüentaria se manter por muito tempo com um atendimento tão ruim e com garçons que discutem com o cliente. Atualmente tive a notícia de que o bar do momento já não é mais do momento.

Porque será?

Estágio: Two bi or not two bi?

2007-07-25T19:32:00.002-03:00

Muitos alunos me questionam sobre a etapa do estágio na carreira do formando.

Bem, eu geralmente não costumo dar boas perspectivas em relação a isto, até porque o mercado não age da forma que deveria.

Há alguns anos, o estágio era visto como uma oportunidade dos alunos colocarem em prática parte do que aprenderam na escola, porém com o passar do tempo os jovens ingressos nas faculdades começaram a assumir uma postura mais responsável no que tange o sustento do núcleo familiar. Esta mudança econômica passou a exigir do estudante uma postura independente em termos de seu sustento e até mesmo uma condição de colaborar com parte da despesa da casa.

Com base nesta nova realidade, a maioria dos estudantes não podia se dar ao luxo de procurar um estágio que apenas lhe trouxesse conhecimento, mas também uma renda, por menor que fosse.

Hoje o estágio não é mais um laboratório somente, mas também uma chance de se firmar no mercado antes mesmo de receber o tão almejado diploma de graduação.

Enquanto os estudantes procuram um estágio com possibilidades de efetivação, as empresas viram neste segmento uma boa oportunidade de contratar profissionais para cargos operacionais, com qualificação acima da média e sem assumir os encargos trabalhistas e multas rescisórias. E nesta as empresas levam a melhor, pois o mercado de trabalho está saturado então cobra-se do candidato uma dezena de habilidades e paga-se uma verdadeira esmola por isto.

Quanto vale uma pessoa que fala e escreve bem o inglês, português e espanhol?

E se essa pessoa também tiver experiência em sistemas operacionais ou softwares específicos da área?

E se também tiver feito uma série de cursos de aperfeiçoamento, participação em eventos, etc?

Quanto custou todo este investimento?

E depois da fase experimental do "estágio"? Será que o estudante será empregado ou a empresa quer apenas mais uma mão de obra temporária, barata e qualificada?

É por isto que no Brasil criam-se cada vez mais faculdades ao mesmo tempo em que formam-se profissionais cada vez piores.

E você?
Sabe escrever em Mandarim?

Atenção, atenção !!! Novo vírus se espalha na rede !!!!

2003-02-05T13:17:00.002-02:00

Esta notícia é seria, perca uns poucos minutos de sua vida para ler algo que poderá tornar suas relações interpessoais mais interessantes.

O vírus tem vários nomes, porém o efeito é o mesmo dos vírus comuns, ele se multiplica e se perpetua por toda a rede fazendo mais e mais vitimas a cada dia.

Causa hipotrofia cerebral, as pessoas vão ficando burras e deixam de perceber as coisas ao seu redor.

O vírus pode aparecer de várias formas como "animais de estimação em PowerPoint" com frases vindas de livros de auto-ajuda do tipo:
- viva e seja feliz;
- pra que dinheiro se o que importa é o amor;
- o importante é ser feliz;
e outras pérolas do gênero.

Porém tome muito cuidado quando o assunto for algo “fácil” de se identificar como:
“Você faz 69?” , “Eu e minha sogra”, “O caso do patinho”, etc.

Certamente estes e-mails contêm informações “importantes” como propostas de emprego, informações sobre algum amigo seu que está fazendo intercâmbio ou até mesmo informações “pouco relevantes” a respeito do seu cartão de crédito, nova política de uso de algum site, etc. , mas jamais serão piadinhas daquelas que você que é um cara desocupado vai adorar lê-las no trabalho, não é mesmo?

Principalmente se as mesmas vierem com ilustrações ou até mesmo editadas no nosso “querido” PowerPoint ocupando APENAS de 200 a 500 kb , algumas se superam e chegam à marca de 1MB de espaço.

Eu disse 1MB de espaço !!! Isso mesmo meu amigo, o espaço total que o hotmail (por exemplo) disponibiliza para os seus usuários pode ser rapidamente preenchido com apenas UM e-mail impossibilitando você de receber qualquer e-mail que venha ser enviado posteriormente a este com a piadinha linda que o seu amiguinho te mandou feliz da vida achando que estava te fazendo um enorme favor humorístico, não é fantástico? Só pra se ter uma referência, um e-mail convencional contendo apenas informações textuais ocupa de 1 a 25 kb. Quanta diferença né?

Mas a culpa não é dos e-mails “importantes”, a culpa é do hotmail que só disponibiliza um mísero megabyte de espaço, não é mesmo? Poxa !!! Eles têm a obrigação de nos dar mais espaço, não custa “nada” !!! (vamos refletir: para disponibilizar espaço na rede o hotmail assim como qualquer provedor de e-mails gasta a proporção de U$s/megabyte hospedado, gerando APENAS CUSTO para a empresa que por sua vez consegue dinheiro através de seu anunciante que coloca um banner na janelinha do seu e-mail, entendeu agora?), agente paga por este espaço (o hotmail é gratuito seu burrito), é direito nosso (que direito?). Agora o hotmail inventou um negócio ruim para agente, eles cancelam as contas que ficarem inativas por mais de um mês.

Você já parou pra pensar porque?
Certamente não tem relação com os e-mails “importantes”, eles não ocupam “espaço algum”. Você sabia que os SPAMS (e-mails indesejáveis) se perpetuam na rede com a mesma velocidade que os seus e-mails importantes sobre piadinhas e outras coisinhas a mais? E você sabe porque?

Vamos pensar pelo lado da empresa que pratica SPAM, ok?
Se você tem uma empresa é quer mandar seu e-mail indiscriminadamente por toda a rede achando que o seu produto vai ser um sucesso, você compra um CD (pirata, diga-se de passagem) contendo MILHÕES de e-mails por um preço razoavelmente baixo, instala um software que lhe possibilita mandar estes e-mails rapidamente e ainda por cima com uma novidade FANTÁSTICA. O seu endereço de e-mail (endereço do remetente), não aparece impossibilitando que o usuário de e-mail ao qual recebeu o seu e-mail contendo informações revolucionarias sobre aquele seu produto MARAVOLHOSO, do tipo:
- aumente o seu pênis rapidamente
- ganhe dinheiro sem sair de casa
- sexo grátis na web
e outras coisas fantásticas;
possa responder o seu e-mail pedindo pra você “tomar no cu” ou “se fuder”. Não é lindo??? É o principio máximo do e-commerce, você manda e-mails pra qualquer um sem definir publico-alvo e ainda por cima não recebe nenhuma reclamação ou elogio do produto pois você fez questão de não colocar o e-mail do remetente pra não ser atrapalhado não é mesmo?
Já pensou a sua propaganda ser vista por mais de 3 milhões de usuários? Lindo né?
Agora você já pensou na trabalheira que você vai ter se colocar o endereço de remetente?
Já pensou nos milhões de usuários que lhe mandarão um e-mail educado dizendo REMOVER CADASTRO?
Vai ser lindo !!!
Você vai colaborar com a diminuição do desemprego no país, vai ajudar o nosso querido LULA, ou você acha que vai dar conta de fazer isto sozinho?
Vai ter de contratar alguém pra lhe ajudar a descadastrar esse monte de gente não é mesmo?
Não vai? Porque? Você está sem dinheiro pra contratar alguém pra isso?
Então seus problemas acabaram !!! É muito simples, é só você largar o seu e-mail de lado ou comprar uma ferramenta web que apaga todos os e-mails que você recebe dos seus clientes insatisfeitos com o tal do SPAM, aí então você pode continuar enviando e-mail para aqueles mesmos clientes que já estão putos com você. Não é lindo ???
Mas não se esqueça de que agora SPAM é crime e você tem de respeitar a lei, então coloque um link no seu e-mail contendo a opção de remover e-mail do seu cadastro mesmo que este não funcione.
Imagine a cara de satisfação do seu “cliente” quando ele clicar no link “REMOVER” e abrir uma janela no seu navegador dizendo ERROR 404, página não encontrada. Isto significa que o link está quebrado, em outras palavras, seu cliente continua no seu cadastro e você poderá enviar mais e mais e-mails para ele, QUANTA satisfação.
Imagina a “imagem positiva” que a sua empresa vai ter. E não se esqueça da propaganda boca a boca, o seu “cliente” vai espalhar pra todo mundo o quão “feliz” ele está com a sua empresa.

Depois deste parêntese enorme, você deve estar se perguntando:
O que os meus e-mails “importantes” tem a ver com isso?
Bem !!! Aonde você acha que estas empresas que vendem os CDs contendo MILHÕES de e-mails de todo o mundo conseguem estes endereços?
No inicio esta busca era feita nos diretórios públicos de e-mails, aquele que você provavelmente participa porque marcou o quadradinho dizendo que desejava participar da comunidade XXXX (leia-se: nome do seu provedor de e-mail)
Porém a tecnologia é mesmo fantástica quando usada em prol da humanidade não é mesmo? Com este intuito alguns “ótimos” profissionais da computação inventaram ferramentas utilíssimas para captar endereços de e-mails, não é lindo?
Sabe como isto funciona?
É muito simples. Quando você for mandar aquele seu e-mail “importante” que todo mundo quer ler, não se esqueça de acessar a sua lista de endereços e marcar todos os e-mails que lá estiverem, assim além de todos os seus amiguinhos terem o prazer de ler o seu e-mail você contribui com o sistema que capta os endereços de e-mail, e que posteriormente serão gravados em CD (pirata é claro) e vendidos para as empresas que entendem tudo de e-commerce e vão te oferecer o tão desejado “aumento de pênis”.

Mas se você é uma pessoa “careta” e não quer mais que os SPAMS se perpetuem de forma tão rápida assim, você pode colaborar tomando uma simples atitude:
Toda vez que enviar um e-mail para mais de um destinatário coloque todos os destinatários no campo CCO (com cópia oculta) e no campo do destinatário escreva qualquer baboseira do tipo: hahaha@haha.com.br. Este e-mail não chegará a lugar nenhum, porém todos os outros do campo CCO chegarão ao seu destino sem que sejam detectados pelos softwares “papa e-mail”, pois a cópia oculta trabalha com um outro sistema de segurança até então impenetrável por este tipo de software.

Mas voltemos ao assunto dos e-mails “importantes”.
Nem só de PowerPoint (ô ferramentinha boa sô) e piadinhas são feitos os e-mails “importantes”. Não há nada melhor do que você que está no seu trabalho, pertinho da hora do almoço, sem muito que o fazer, abrir o seu e-mail (afinal faltam poucos minutos pra você almoçar e não há muito que fazer antes desta hora) abrir o seu e-mail e encontrar coisas agradabilíssimas do tipo:
- Gente morta e atropelada com o cérebro saltando para fora do crânio
- Pessoas com problemas físicos, deformadas ou queimadas
- Histórias “alegres” que você jamais gostaria de vivenciá-las
- Vídeos de mulheres comendo coco, gente sendo ferida, sexo com animais, etc...

Eu disse VÍDEOS !!! Meu amigo. Você tem de atualizar seus conhecimentos acerca da informática. Agora nós não precisamos mais ver fotos de cenas “leves” como as acima citadas e ficar imaginando como elas devem ter acontecido. Agora podemos ver o vídeo e visualizar os mínimos detalhes do acontecido. Isto sem contar com os arquivos executáveis (.exe) que o seu amiguinho lhe manda por e-mail.Os arquivos executáveis são os arquivos mais sensíveis à contaminação de vírus, aí basta fazer o download deste arquivo para o seu computador, clicar duas vezes com o mouse e BINGO. Arquivo infectado. Não se esqueça de rezar para o seu antivírus estar atualizado e para que o vírus possa ser removido do seu computador sem maiores problemas. Você não tem antivírus? Ops..... pule esta etapa.

Mas para que estas maravilhas tecnológicas cheguem ate nós, temos que fazer muita amizade e distribuir nosso endereço de e-mail para todo mundo, pois não é possível que nenhum dos seus amigos vai ter esta “genial” idéia de te mandar um e-mail deste, não e mesmo? Ele é seu amigo e amigo pode tudo. Sabe como é... amigo é sempre amigo. Até na hora do almoço.

Falando em amigos, não se esqueça de abrir uma conta de e-mail somente para os seus amigos, eles merecem, afinal de contas não será o seu chefe ou aquele seu professor atencioso que lhe manda trabalhos pela net que irão lhe mandar os e-mails “importantes” que lotam a sua caixa postal em segundos.

Seus amigos precisam de exclusividade, até mesmo porque eles te dão boas dicas sobre os e-mails que lhe enviam. Eu mesmo já recebi vários e-mails de piadas aonde a pessoa que me mandou escreveu no inicio do e-mail a seguinte frase: “Muito boa”.
Assim sendo eu fico lisonjeado de saber que meu amigo leu a piada antecipadamente e está me enviando a mesma com sua analise crítica meticulosa.

A partir deste momento eu me sinto quase na obrigação de rir da piada, pois meu amigo disse que ela é boa e eu não posso decepcioná-lo e simplesmente ignorá-la mesmo que já a conheça, pois tenho o mesmo ciclo de amizades que ele e todos do ciclo recebem a mesma piada pelo menos umas 5 vezes, porém de remetentes diferentes.

Isto funciona muito bem em listas de e-mail de faculdade ou trabalho. Excelente idéia !!! Não há nada melhor do que você colocar seu nome e e-mail nestas listas e depois de uma semana não conseguir receber mais nenhuma mensagem a não ser os e-mails “importantes” dos seus coleguinhas de estudo ou trabalho.

Quando isto acontecer não hesite em abrir uma nova conta de e-mail e espalhar o endereço novo novamente para os seus contatos importantes, pois a outra conta de e-mail não receberá mais nada útil a não ser que você bloqueie o endereço de todos da lista.
Porém fique atento: O bloqueio de recebimento dos e-mails de seus coleguinhas poderá lhe trazer problemas de relacionamento do tipo:
Você é anti-social !!!
Estou magoada com você, porque você me bloqueou?
Você tem alguma coisa contra o nosso grupo?

Não só faça isto como também pare tudo o que estiver fazendo e leia a piada até o fim. Se seu amigo tiver razão e a piada for engraçada você tem o dever de mandar a mesma para todos os seus amigos com o intuito de compartilhar este momento impar na sua vida sem esquecer o próprio amigo que lhe mandou a mensagem mostrando que não só leu a mesma como esta dizendo isto a ele gritando aos quatro ventos.

Para encaminhar a mensagem é simples, basta clicar em encaminhar/forward (a mensagem irá com o en/fwd antes do titulo do e-mail) e marcar os quadradinhos de todos os seus amiguinhos contribuindo para a disseminação dos SPAMS. Não é lindo ???

Mas cuidado !!! Este vírus não atinge somente os e-mails, eles estão nos programas de conversa on-line e troca de arquivos do tipo yahoo messenger, icq, msn messenger, etc...
Você já parou pra pensar porque de cada dez usuários do icq (pesquisa publicada pela CNN) sete entram na rede no modo invisível / invisible ?
Alguma vez na sua vida você perguntou para o seu amigo se ele estava disponível para conversar? Ou você já sai falando com ele e ainda por cima reclama que ele nunca está on-line? ...mal sabe você que ele sempre está.

É ..... você não acha melhor repensar algumas atitudes suas na web e perceber que ela é mais real do que você imaginava?

Para encerrar. Adivinhou que vírus é este?
Dei a ele o nome de “vírus da alienação inconseqüente conjunta”